من المهم جداً أن يكون لديك عضوية في الموقع فسوف تحصل على الكثير من الميزات عند تسجيل الدخول، وستحصل على كامل الصلاحيات أثناء تصفح الموقع. ولأسباب تتعلق بالأمان والسهولة ، نحن بحاجة إلى معرفة معلومات الحساب الخاص بالزبون قبل أن نمنحه الصلاحية بالتسوق والدفع . إذا كنت غير مسجّل مع ذوق، يمكنك التسجيل عبر النقر على "تسجيل الدخول" في أعلى الصفحة الرئيسية للموقع يسارا, ومن ثم ادخل البيانات المطلوبة لاتمام عملية التسجيل.

موقع ذوق متاح بثلاثة لغات العربية والإنجليزية والعبرية. يمكنك تغيير لغة العرض إلى لغتك المفضلة في أي وقت في أعلى الصفحة يمينا.

بطاقة الائتمان

إن وسيلة الدفع المفضّلة لدينا في ذوق هي الدفع الآمن باستخدام بطاقة الائتمان. نضمن لك حماية رقم بطاقة إئتمانك بفضل أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، ونضمن لك في ذوق تجربة تسوق آمنة على موقعنا. نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد والماستر كارد وأميريكان اكسبرس. عند الدفع باستخدام بطاقة الائتمان لا يتم إضافة أي رسوم إضافية. يمكنك حفظ معلومات بطاقتك الائتمانية في صفحة "محفظتي"، مما يوفر عليك الوقت ويضمن لك عملية دفع أسرع في المرة القادمة.

PayPal

يسعدنا في ذوق أن نوفر لزبائننا الكرام خدمة PayPal كطريقة للدفع. كل ما عليك فعله هو اختيار PayPal كوسيلة للدفع (بعد ادخال معلوماتك الشخصية) والضغط على "اشتري الآن". سيتم بعد ذلك إعادة توجيهك الى حساب PayPal الخاص بك، حيث ستجد عرضا لكافة البيانات المتعلقة بالشراء: معلومات بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم، تفاصيل عنوانك، المنتجات التي ترغب بشرائها. وفي حال الضغط على " ادفع الآن " سيتم إرسال المبلغ الى ذوق.

حوالة بنكية

يمكنم الدفع عن طريق تحويل المبلغ الى حساب بنك الشركة, عند اتمام عملية الشراء وقبل التقدم للدفع, ابعث صورة للسلة مع السعر الاجمالي للواتساب التابع للموقع, سنتواصل معكم في اقرب وقت ممكن لاتمام عملية الدفع والاهتمام بطلبكم.

تضمن لك ذوق تجربة تسوق آمنة 100%. لا يتم تخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا, كما يتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الالكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان. كما نتبع أدق البروتوكولات لنضمن أن المعلومات الشخصية لعملائنا لا يتم كشفها لطرف ثالث. من جهتك كعميل، فإن عليك حماية كلمة السر الخاصة بك وعدم مشاركتها مع الآخرين حفاظاً على معلوماتك الشخصية وتفاصيل بطاقاتك الائتمانية. نحن نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض تتعلق بتلبية طلباتك، ولا نكشف هذه المعلومات لأي طرف ثالث تحت أي ظرف من الظروف.

نحن في ذوق اخترنا لكم أفضل شركات التوصيل على الاطلاق وأسرعها في البلاد, قد تصل طلبيتك إليك في غضون يومين الى 7 ايام عمل فقط.

فور شحن طلبيتك، تقوم شركة التوصيل بإرسال تفاصيل الشحنة عبر رسالة نصية للجوال. هذه الرسالة تحتوي على تفاصيل الطلب ورقم السائق, بشكل عام يتم ارسال رسالة نصية للجوال في نفس يوم التوصيل لاعلامكم ان السائق في الطريق اليكم.

يتم تطهير جميع مواقع ذوق يومياً بما في ذلك مخازننا ومكاتبنا.

عملية الشحن تتم عن طريق شركة مخصصة, هذه الشركات تعمل بكامل جهدها لتوفير الراحة لكم حيث توفر لكم قطع مسافات طويلة وتأتي بطلبكم حتى باب بيتكم بكل حب, كما نوفر لكم التوصيل الأسرع في البلاد أقصى مدة 7 أيام وأقلها يومان فقط. يمكنم استلام الطلبية من مواقعنا المذكورة في الموقع بتنسيق مسبق لتوفير تكلفة الشحن.

** رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد.

ادخل الكلمة التي تبحث عنها في محرك البحث الفعّال في أعلى الصفحة, وسوف تظهر لك كافة المنتجات المتعلقة ببحثك.

نحن في ذوق نحاول قدر المستطاع أن نحافظ على مخزون كافي من المنتجات، لتلبية طلبات زبائننا الكرام، ولكن قد تنفذ أحياناً بعض المنتجات نظراً لزيادة الطلب عليها. نحن نعمل دائماً على تلبية طلباتك وإضافة منتجات جديدة، لذلك يمكنك اضافة بريدك الالكتروني عند المنتج الذي نفذت كميته وسوف نقوم بارسال ايميل عند توفره من جديد.

نهدف في ذوق لإعطاء زبائننا أفضل الصفقات والتخفيضات! تسري كوبونات الخصم التي لديك على معظم منتجات ذوق، ولكن هناك منتجات محددة لا يمكن استخدام الكوبون معها. سيتم إعلامك بأن رمز الكوبون غير سارِ على منتج معين فور استخدامه.

يرجى مراجعة تعليمات الحفظ والاستخدام المدرجة مع عبوة المنتج. بشكل عام، تبقى مستحضرات التجميل آمنة وصالحة للاستخدام خلال العمر المتوقع شريطة أن يتم تخزينها في ظل ظروف مناسبة وأن لا تعرض لدرجات حرارة عالية. لضمان أقصى قدر من صلاحية مستحضرات التجميل، يجب أن يتم تخزينها في مكان بارد وجاف، بعيدا عن أشعة الشمس المباشرة، والتأكد من إغلاقها بإحكام .يتوجب تجنب تلويث المنتجات أثناء الاستخدام؛ لذا يجب أن تكون الأيدي نظيفة قبل استخدام. ولا يشجع مشاركة مستحضرات التجميل مع الغير.

نحصل على منتجات جديدة يوميا وكثيرا مانقوم بإعادة المنتجات الأكثر شعبية. لا تنس النقر على "اخطار عند توفره" في صفحة المنتج المطلوب. بعد إعادة المنتج الى الموقع، سيتم إشعارك على الفور عبر رسالة إلكترونية! يفضل القيام بالطلب بسرعة عندما تجد تصميم معين قد نال اعجابك, كي تضمن شراؤه نظرا لكثرة الطلب على المنتجات الخاصة والمصنوعة يدويا.